シナジーマーケティングは2026年10月14日、ウイングアークＮＥＸと業務提携を締結し、自治体向け関係人口プラットフォーム「LocalFan」の提供を開始したと発表しました。総務省の「ふるさと住民登録制度」を見据え、デジタル技術を活用して地域とファンとの持続的な繋がりを創出します。
地方創生の推進において、地域と多様に関わる関係人口の獲得は多くの自治体で最優先課題に位置付けられています。さらに2027年3月に予定される総務省の「ふるさと住民登録制度」の本格始動に向け、ファンとの継続的なデジタル接点を構築する重要性が高まっています。しかし自治体の現場では、イベント訪問者との関係が一過性で途切れてしまう点や、個人情報管理の負担が大きく単独でデータベースを運用しにくい点が課題でした。
今回提供される「LocalFan」は、全国400以上の自治体に導入実績を持つウイングアークＮＥＸの自治体向けCMS「SMART L-Gov」と、シナジーマーケティングの「関係人口CRM」を統合したプラットフォームです。LINEなどの身近なツールを活用し、一人ひとりの関心や関わり方に応じた情報を適切なタイミングで届けることで、地域への愛着やエンゲージメントを高めます。
システムにはデジタル会員証の発行機能をはじめ、地域イベントへの参加・チェックイン履歴の管理機能、会員ステータスに応じた限定クーポンの配信機能などが実装されています。これにより自治体は、手軽かつセキュアな環境で地域ファンコミュニティを形成・運用することが可能になります。
一時的な観光客にとどまらず、お気に入りの地域とデジタル上で結ばれ、継続的に応援や交流ができる仕組みの整備は、地方との接点を持ち続けたい都市部住民にとって非常に有益なインフラとなります。
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