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【宮崎県新富町】自社のファンを増やし、愛され続けるお店・サービスへ。町内事業者向け「顧客の体験価値向上とファン作りワークショップ」を12月1日(火)に初開催!

一般財団法人こゆ地域づくり推進機構(所在地:宮崎県児湯郡新富町、代表理事:岡本啓二、以下「こゆ財団」)は、女子サッカークラブ「ヴィアマテラス宮崎」を運営する特定非営利活動法人Connecting Sports宮崎(宮崎県児湯郡新富町、代表理事:柳田和洋)と連携し、2026年12月1日(火)、新富町内の事業者・店舗運営者を対象とした無料セミナー「顧客の体験価値向上とファン作りワークショップ」を開催いたします。

本セミナーでは、自社商品・サービスのブランディングやファン作りに取り組む新富町内の事業者を対象に行います。顧客視点での「体験価値(CX)」向上の思考法を学ぶとともに、異業種間でのフラットな対話を通じて新たなアイデアや地域内連携を生み出す場を創出します。

▲顧客体験やファン作りについて語り合うワークショップイメージ

■ 開催の背景:「フィールドワーク研修創出事業」と町内事業者の「ファン作り」

新富町内の事業者(特産品事業者、飲食店・サロン、地域スポーツクラブなど)において、「自社商品のファン化」や「顧客の体験価値向上」に対する関心が高まっています。一方で、日頃の業務から一歩離れ、異業種の事業者同士がフラットにアイデアを語り合い、学び合える機会は限られていました。

本取り組みは、宮崎県新富町の「地域産業の魅力化と新ビジネス創出事業」の一環として、ヴィアマテラス宮崎とこゆ財団が連携して推進する「フィールドワーク研修創出事業」の一環として開催し、町内事業者のファンづくり・体験価値向上のノウハウの共有と、新富町全体の魅力化向上を目指します。

■ プログラム内容と見どころ

当日は90分間のプログラムの中で、ミニセミナーと異業種混成グループによるワークショップを実施します。

1.ミニセミナー:「顧客視点での体験価値向上とファン作り」

講師の実体験や、地元事例として女子サッカークラブ『ヴィアマテラス宮崎』が地域でファンを増やしてきた実践事例(コミュニケーションや情報発信など)を通じ、自社に応用できる顧客体験の基本的な考え方を解説します。

2.異業種ワークショップ:「自社サービスの体験価値と新たなアイデアづくり」

異業種混成グループに分かれ、日常業務を離れた視点から「自社ならどのように体験価値を取り入れられるか」をテーマに、気軽に対話・アイデア共有を行います。

■ 講師・ファシリテーター紹介

小坂 幸弘 氏

TIESONAL inc. 代表 / 組織開発育成コーチ

ホテル運営やブライダル企画プロデュース企業のHRマネジメント室ディレクターとして人事・採用を歴任し、業界上位の働きがいのある会社へ導く。現在、山梨県北杜市を拠点に組織開発・育成コーチとして全国で活躍中。

玉手 伸幸 氏

合同会社町子屋 代表 / 事業サポート・地域スポーツチームブランディング

新富町を拠点に、サッカーチーム『テゲバジャーロ宮崎』『ヴィアマテラス宮崎』の立ち上げに参画し、地域でのファン形成や仕組み作りを推進。現在は長野を拠点に、全国の経営者の思いを形にする事業サポートを実施中。

■ 開催概要

イベント名: 新富町内事業者向け セミナー「顧客の体験価値向上とファン作りワークショップ」

日時: 2026年12月1日(火) 17:30〜19:00(開場 17:15)

会場: こゆ財団オフィス(宮崎県児湯郡新富町富田東2-1-1)

参加費: 無料

定員・対象: 定員15名程度/ 新富町内の事業者・店舗運営者・関係者

主催・運営: ヴィアマテラス宮崎・こゆ財団 連携

お申し込み方法: https://forms.gle/iLAwQakpyNLk9YQr7

▲会場のこゆ財団オフィス

■ 運営団体について

◎ヴィアマテラス宮崎(特定非営利活動法人Connecting Sports宮崎)

「スポーツを通じて、夢や希望をはぐくみ、一人ひとりが輝く、活気ある街づくりに貢献する」ことを活動理念とし、なでしこリーグ1部で活動する女子サッカークラブ。新富町をホームタウンとし、スポーツを通じた地域活性化や雇用の創出、多角的な地域貢献活動に取り組んでいます。

公式サイト:https://www.miyazakisports.jp/

◎一般財団法人こゆ地域づくり推進機構

2017年4月に、持続可能な地域の実現を目指して宮崎県新富町が設立した地域商社です。1粒1,000円のライチに代表される地域資源のブランディングで外貨を稼ぎ、得られた利益を町や人財育成に投資しています。

ふるさと納税運営業務では、9年間で累計150億円以上の寄附額を達成し、新富町と多様な企業との連携事業や生活利便性の向上に役立てられています。

2025年4月には理念体系を刷新し、新たなパーパスに「期待が膨らむ地元に」を掲げました。地域とともに、いろどり豊かな挑戦を重ねながら、新しい豊かさがあふれる町づくりを進めています。

<受賞・選定歴>

・2018年 内閣官房「地方創生優良事例」に選定

・2020年 「新富ライチ」が2020年度グッドデザイン賞に選出

・2022年 令和3年度 総務省「ふるさとづくり大賞」団体表彰を受賞

この記事を作成した人

地方創生ジャーナル編集部

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